Última actualización: 12 de mayo de 2025
Las presentes Condiciones regulan la venta de productos a través de la tienda online de pinturasdecohar.com, propiedad de Deco-har Aurrera S.L.. Antes de realizar cualquier compra, por favor, lee atentamente estas condiciones.
1. Datos de la Empresa
- Razón social: Deco-har Aurrera S.L.
- CIF: B95859039
- Domicilio social: Polígono Industrial Inbisa, Pab. 17 A, 48510 Valle de Trápaga (Bizkaia)
- Email: pinturasdeco-har@hotmail.es
- Teléfono: 619 412 141
2. Aceptación de las Condiciones
Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado íntegramente estas Condiciones de Venta. En caso contrario, debe abstenerse de efectuar la compra.
3. Objeto
La tienda ofrece al cliente la posibilidad de adquirir suelos laminados, accesorios y otros productos relacionados con la decoración y el revestimiento de suelos, conforme a las características y precios publicados en la web.
4. Registro y Cuenta de Usuario
- La compra puede realizarse sin registrarse, pero recomendamos crear una cuenta para llevar un histórico de pedidos.
- El usuario se compromete a facilitar datos veraces y a mantenerlos actualizados.
5. Disponibilidad y Precios
- Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de agotarse, se informará al cliente y podrá optar por esperar o anular el pedido.
- Los precios se muestran en euros (€) e incluyen IVA, pero no incluyen gastos de envío, que se calculan y muestran antes de la confirmación del pedido.
6. Proceso de Compra
- Selección del producto y cantidad.
- Revisión de “Carrito” con precios, IVA y gastos de envío.
- Confirmación de datos de facturación y envío.
- Pago mediante el método elegido.
- Envío de correo de confirmación con número de pedido.
7. Formas de Pago
- Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard)
- Transferencia bancaria (pedido pendiente hasta recepción del ingreso)
- Todos los pagos se procesan mediante conexiones cifradas (SSL) para garantizar la seguridad de los datos.
8. Entrega y Envío
- Plazo estimado: 3–7 días hábiles desde la confirmación del pago.
- Entrega en Península (posible suplemento en Baleares y Canarias, que se informará antes de confirmar el pedido).
- El cliente debe revisar el estado del paquete en presencia del transportista y anotar cualquier incidencia en el albarán.
9. Derecho de Desistimiento y Devoluciones
- El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para ejercer el derecho de desistimiento (véase nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos).
- Los productos deben devolverse en su estado y embalaje original, sin abrir ni manipular.
- Gastos de devolución a cargo del cliente, salvo error o defecto de fábrica.
10. Garantías
- Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 2 años conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.
- Para ejercerla, el cliente debe notificar el defecto por escrito y conservar la factura de compra.
11. Responsabilidad
- Deco-har Aurrera S.L. no se responsabiliza de daños derivados de un uso incorrecto o instalación inadecuada de los productos.
- En ningún caso la responsabilidad total podrá exceder el importe del pedido.
12. Propiedad Intelectual
- Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, marcas) están protegidos por la legislación de propiedad intelectual.
- Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización expresa.
13. Protección de Datos
- El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra [Política de Privacidad].
- Los datos se usan para gestionar pedidos y comunicar ofertas, con tu consentimiento.
- Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad mediante email a pinturasdeco-har@hotmail.es.
14. Modificaciones
Deco-har Aurrera S.L. se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento, publicando la nueva versión en la web con su fecha de actualización.
15. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a los Juzgados y Tribunales de Bilbao, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
Gracias por confiar en Pinturas Deco Har.